Safe Snorkeling Cozumel
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DOMANDE PIÚ FREQUENTI

Qual’é la durata del tour?

Due ore effettive .
Il tempo usato per il trasporto ai diversi moli (punti di partenza) che in genere é di massimo 30 minuti, non rientra nella durata del tour.

Quanti reef vengono visitati durante il tour?

Tre reefs poco profondi con 2 soste.
Due di questi reef sono cosí vicini uno dall’altro che vengono visitati in una sola sosta.

Potete venire a prendermi al molo di arrivo della mia nave?

Per offrire un miglior servizio a tutti i passeggeri, abbiamo stabilito un punto di incontro molto vicino ad ogni molo di arrivo delle navi. Per trovare quello vicino a voi, fate click qui.

Se io o un mio compagno decidessimo di non fare lo snorkel, dovremo pagare lo stesso?

Si. Perché il costo del tour copre i servizi a bordo della barca, le bibite e l’equipaggio, quindi il fatto di non entrare in acqua non cambia il costo operativo.

Se non consumo niente a bordo o porto io le bibite, pago lo stesso?

Sí. Perché il costo del tour copre i servizi a bordo della barca, le bibite e l’equipaggio, quindi il fatto di non entrare in acqua non cambia il costo operativo.

Posso usare la mia attrezzatura da snorkel?

Sí, certo. Comunque se vorrete portarvi via il tubo come souvenir, lo potrete fare.

Ci dotate anche di asciugamani?

Per poter offrire un buon servizio e assicurare la massima igiene, chiediamo a ogni passeggero di portarsi il proprio asciugamano.

Posso usare la protezione solare?

Sí, certo. Sempre che sia 100% biodegradabile e non intacchi l’ambiente marino.

In caso di essere un gruppo grande, si pagherebbe la stessa tariffa?

Sí, le tariffe sono giá calcolate per coprire i costi operativi per persona. In caso che abbiate bisogno di un servizio privato per tutto il gruppo, fateci il favore di contattarci e ci prenderemo cura del caso.

Se una persona si aggiungesse al gruppo all’ultimo momento, potrebbe pagare il suo biglietto direttamente prima della partenza del tour?

Sí, é possibile, anche se dovuto alla capienza delle barche e per offrire un migliore servizio, é preferibile confermare con anticipo il numero esatto dei passeggeri.

Il tour puó essere cancellato in caso di cattivo tempo?

Solo quando il vento é troppo forte e le autoritá portuarie emettono il comunicato ufficiale della chiusura della navigazione. A parte ció, il tour viene eseguito anche in caso di pioggia

Quali sono i termini di cancellazione?